Une catastrophe! Franchement j’ai rarement été autant déçu d’une enseigne… Ne répond que quand ça les arrange, on vous dit qu’on vous rappelle sans faute pour obtenir une pièce que je demande depuis septembre!!! J’appelle 3 fois, 3 fois on me dit qu’on se renseigne et qu’on me rappelle et quand j’appelle une 4ème fois, ils osent me dire « si on vous a pas rappelé, c’est que c’est pas disponible » Ok et en attendant la pelle j’en fais quoi?? Aucune solution ou dédommagement à proposer, aucun sérieux, aucun suivi. Une fois je tombe en panne, on me dit que je dois envoyer un mail et attendre une réponse de leur part pour qu’ils interviennent! Mais en faite c’était maintenant que j’étais en panne! Jamais vu ça! On comprend mieux pourquoi il n’y a plus autant de pelle case sur les chantiers qu’auparavant. Les machines sont bonnes en elle même mais aucun suivi derrière et c’est fort regrettable. On frôle le ridicule quand même.